岗位职责：
1、根据部门对于售后指标的要求，完成售后目标的分解与达成！
2、接待线上咨询售后客户，完成引导解决售后问题，跟踪售后客户的问题也反馈；
3、记录售后各项表格数据，做好数据分析工作提供数据参考。
4、完成领导交办的其他售后任务，需要有高效是执行能力和及时反馈能力
5、处理货物退款，电话邀请，处理中差评的回复等工作。
岗位要求：
1、大专及大专以上，若有较丰富的电商售后处理经验可放宽学历要求。
2、精通天猫规则，熟悉售后处理技巧，有售后处理经验及较强的沟通表达能力，3、执行能力强，反应快，忍耐力和抗压能力强！
 
地址：重庆渝北区杨柳北路9号力华科谷2号门B区408号（光电园3B出口“重庆监测”方向入口800米即到）